Le secteur de l’éducation et de l’orientation professionnelle est en plein essor, car les travailleurs et les demandeurs d’emploi cherchent à améliorer leurs compétences, à changer de carrière et à acquérir de nouvelles connaissances.
Conseiller en insertion professionnelle : que fait-il exactement ?
Le rôle du conseiller d’orientation est d’aider à l’intégration et à la reconversion (emploi, éducation, formation, logement, santé, mobilité, accès aux droits …… et bien d’autres aspects de l’intégration) et d’aider les demandeurs d’emploi. Le conseiller d’orientation travaille avec des personnes en difficulté sociale et professionnelle, individuellement ou en groupe. Il utilise ses connaissances du secteur de l’emploi local, du marché du travail, des possibilités d’éducation, des programmes et du soutien pour faciliter l’interaction entre le groupe cible et son environnement socio-économique. Les conseillers organisent des ateliers et des séances d’information sur les questions liées à la recherche d’emploi (par exemple, le questionnaire du demandeur d’emploi, les simulations d’entretien, les programmes de formation et de soutien). Le travail d’un conseiller en emploi est centré sur la personne. Il reçoit les personnes, les écoute, les conseille et passe en revue avec elles les différentes étapes du projet.
Il faut noter qu’il n’y a pas de diplôme exact pour accéder au métier de conseiller en insertion professionnelle. Toutefois, il existe des formations CIP qui peuvent se faire auprès des organismes certifiés. C’est le cas par exemple de TBCF qui propose une formation CIP : devenir conseiller en insertion professionnel à Bordeaux. TBCF c’est un groupe de coachs qualifiés, de formateurs agréés et d’accompagnateurs experts dans l’univers de l’emploi. Il propose aussi un coaching d’entreprise, un coaching pour dirigeant ou encore un coaching pour manager.
Quelles sont les compétences requises pour devenir conseiller à l’emploi ?
Dans ce métier, le capital humain reste un point crucial et l’aptitude à maîtriser ce paramètre est primordial. Tout est question de savoir communiquer, d’avoir de l’empathie et les compétences interpersonnelles sont valorisées :
- Empathie : l’empathie est la capacité à comprendre les autres, à ressentir et à partager leurs émotions. Ce qui est très important pour une profession humaniste. Les conseillers en insertion professionnelle doivent essayer de comprendre les attitudes (empathie cognitive) et les sentiments (empathie émotionnelle) des autres.
- Capacités d’écoute : ce sont des qualités essentielles pour tous les conseillers ! Elles leur permettent d’écouter l’autre personne sans la juger et de participer pleinement à la communication.
- Capacité d’adaptation : les conseillers professionnels doivent interagir avec une grande variété de personnes. L’adaptabilité du ton de la voix et des compétences interpersonnelles générales est essentielle.
Quel type de formation dois-je suivre pour devenir conseiller professionnel ?
Pour devenir conseiller en insertion professionnelle, il faut étudier la psychologie, l’éducation ou la sociologie à l’université. Il faut en moyenne un BTS ou un DUT en sciences humaines, économiques ou sociales. Toutefois, cela peut s’avérer insuffisant pour maîtriser le métier et une formation CIP devra être envisagée. TBCF propose une formation qualifiante qui pourra vous mettre sur le marché de ce métier.